Ketentuan memakai NgejarCPNS

NgejarCPNS adalah platform latihan mandiri untuk Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) CPNS: simulasi ujian berbasis komputer (CAT) beserta pembahasan, serta informasi formasi dan instansi yang diolah dari data publik. NgejarCPNS adalah layanan swasta dan tidak berafiliasi dengan BKN maupun instansi pemerintah mana pun. Kami tidak menjanjikan, dan tidak dapat menjanjikan, kelulusan seleksi.

• Untuk membeli dan mengerjakan paket kamu perlu akun. Masuk dilakukan lewat akun Google; kami menerima nama dan email darinya.
• Kamu harus berusia minimal 18 tahun dan memberikan data yang benar.
• Satu akun untuk satu orang. Akun tidak boleh dipakai bersama, dipinjamkan, atau diperjualbelikan — paket yang dibeli melekat pada akun pembelinya.
• Kamu bertanggung jawab atas aktivitas di akunmu. Kalau kamu menduga akunmu dipakai orang lain, akhiri sesi lain dari halaman Profil dan hubungi kami.
• Sesi berakhir otomatis setelah 24 jam tidak aktif, atau paling lama 30 hari sejak masuk.

• Harga tertera dalam Rupiah. Biaya layanan penyedia pembayaran, jika ada, ditampilkan di halaman checkout sebelum kamu membayar.
• Pembayaran saat ini memakai QRIS melalui penyedia gerbang pembayaran berlisensi. Akses paket dibuka otomatis begitu pembayaran terkonfirmasi — biasanya dalam hitungan detik, paling lama beberapa menit.
• Setiap paket punya masa aktif yang tertera di halaman paketnya. Selama masa aktif, try out di dalamnya bisa dikerjakan ulang tanpa batas dan pembahasannya bisa dibuka kapan saja.
• Setelah masa aktif berakhir, akses ke paket ditutup; riwayat dan hasil try out yang sudah kamu kerjakan tetap tersimpan di akunmu.
• Kami dapat mengubah harga atau isi paket untuk pembelian berikutnya. Paket yang sudah kamu beli tidak berubah.

Paket adalah produk digital yang aksesnya dibuka seketika setelah pembayaran, jadi pada dasarnya pembelian tidak dapat dibatalkan. Kami mengembalikan dana secara penuh dalam keadaan berikut:

• Pembayaran ganda untuk paket yang sama.
• Pembayaran terkonfirmasi tetapi akses tidak terbuka, dan kami tidak dapat memperbaikinya dalam 2×24 jam sejak kamu melapor.
• Paket ditarik dari peredaran sebelum masa aktifmu berakhir — dikembalikan secara proporsional.

Ajukan lewat ngejar.id@gmail.com dari email akunmu, sertakan nomor pesanan, paling lambat 7 hari sejak pembayaran. Dana dikembalikan ke sumber pembayaran dalam 14 hari kerja setelah permintaan disetujui.

• Soal dan pembahasan disusun oleh kami dan mitra penyusun konten. Semuanya adalah materi latihan yang mengikuti kisi-kisi resmi — bukan soal ujian sesungguhnya dan bukan bocoran.
• Seluruh soal, pembahasan, gambar, dan tampilan platform dilindungi hak cipta. Kamu boleh memakainya untuk belajar sendiri. Kamu tidak boleh menyalin, merekam, membagikan, menjual, atau memakainya untuk melatih sistem lain tanpa izin tertulis dari kami.
• Data formasi dan instansi diolah dari data publik SSCASN dan regulasi pemerintah. Kami berusaha menjaganya akurat, tetapi data itu bisa berubah atau berbeda dengan pengumuman terbaru; yang mengikat hanya pengumuman resmi instansi terkait.
• Menemukan soal yang keliru? Beri tahu kami. Kami memperbaikinya, dan versi soal yang sudah kamu kerjakan tetap tersimpan apa adanya supaya hasilmu tidak berubah diam-diam.

Untuk menjaga layanan tetap adil bagi semua peserta, kamu tidak boleh:

• Membagikan akun atau akses paket ke orang lain.
• Mengambil soal secara massal (scraping), merekam layar untuk disebarkan, atau membongkar sistem.
• Memanipulasi hasil atau peringkat, misalnya dengan beberapa akun.
• Mengganggu layanan atau pengguna lain, termasuk mencoba mengakses data yang bukan milikmu.

Pelanggaran dapat berakibat penangguhan atau penutupan akun tanpa pengembalian dana.

Kami berusaha menjaga layanan tersedia sepanjang waktu, tetapi bisa ada gangguan atau pemeliharaan. Timer try out dan jawabanmu disimpan di server, jadi gangguan koneksi di sisimu tidak menghilangkan pekerjaanmu — buka lagi tautan try out dan lanjutkan. Kalau gangguan berasal dari sisi kami dan memengaruhi try out yang sedang kamu kerjakan, hubungi kami dan kami memulihkan kesempatanmu.

Layanan disediakan sebagaimana adanya sebagai alat bantu belajar. Kami tidak bertanggung jawab atas hasil seleksi, keputusan yang kamu ambil berdasarkan data formasi/instansi di platform ini, atau kerugian tidak langsung. Tanggung jawab kami atas suatu pembelian paling banyak sebesar nominal yang kamu bayarkan untuk paket tersebut.

Kamu bisa meminta penutupan akun kapan saja lewat ngejar.id@gmail.com. Paket yang masih aktif ikut berakhir dan tidak dikembalikan dananya, kecuali dalam keadaan yang disebut di bagian Pengembalian dana. Ketentuan penghapusan data ada di Kebijakan privasi.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Perubahan yang berarti diumumkan lewat email atau pemberitahuan di aplikasi sebelum berlaku; tanggal di atas selalu menunjukkan versi yang berlaku. Terus memakai layanan setelah perubahan berlaku berarti kamu menyetujuinya.

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah lewat ngejar.id@gmail.com; bila tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.